Política de Privacidad

1. Información General y Responsable

corynthesilo, con domicilio en C. Antonio Machado, 1, 30009 Murcia, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar el tratamiento seguro de sus datos. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de seguridad financiera.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, documento de identidad, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información bancaria, historial crediticio, ingresos declarados
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de navegación: cookies, preferencias de usuario, historial de búsquedas en nuestro sitio
• Información profesional: ocupación, empresa, sector de actividad

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios de consultoría en seguridad financiera y asesoramiento personalizado
• Evaluación de riesgos financieros y elaboración de informes de solvencia
• Comunicación comercial sobre productos y servicios relacionados con seguridad financiera
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos y de comportamiento
• Gestión de reclamaciones, sugerencias y atención al cliente
• Envío de newsletters informativos y contenido educativo sobre finanzas

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el RGPD:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios de asesoramiento financiero
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis de mercado
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas financieras y fiscales

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que esto afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos contractuales: Durante la vigencia de la relación comercial más 6 años adicionales
• Datos fiscales: 4 años desde la finalización del ejercicio fiscal correspondiente
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o se oponga al tratamiento
• Datos de navegación: Máximo 2 años desde la última actividad registrada
• Datos de reclamaciones: 5 años desde la resolución del caso

Transcurridos estos plazos, procederemos a la supresión segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada.

6. Compartir Datos con Terceros

Sus datos pueden ser compartidos con terceros en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos asisten en la prestación de servicios (procesamiento de pagos, análisis crediticio)
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o para cumplir obligaciones regulatorias
• Entidades financieras: Bancos y aseguradoras para la gestión de productos financieros
• Auditores externos: Para verificaciones de cumplimiento normativo

7. Sus Derechos como Interesado

Conforme al RGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos tratamos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y legible
• Derecho de limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para acceso a información sensible
• Auditorías regulares de seguridad y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad cifradas y almacenamiento seguro
• Control de acceso basado en roles y principio de menor privilegio

En caso de violación de datos que pueda suponer un alto riesgo para sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a nuestro conocimiento del incidente.

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que:

• El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión
• Existen garantías adicionales como certificaciones de seguridad reconocidas
• Se implementan medidas técnicas complementarias cuando sea necesario

Actualmente, trabajamos principalmente con proveedores ubicados en la Unión Europea para minimizar las transferencias internacionales.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúa con nuestro contenido
• Cookies de personalización: Para recordar sus preferencias y configuraciones
• Cookies publicitarias: Para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestra herramienta de gestión de cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 14 años sin el consentimiento parental. Si un menor entre 14 y 18 años desea utilizar nuestros servicios, necesitará la autorización expresa de sus padres o tutores legales.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin la autorización requerida, procederemos inmediatamente a la supresión de dicha información.

12. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Las modificaciones significativas serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a todos los usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestra página web durante al menos 30 días
• Comunicación específica durante su próximo acceso a nuestros servicios

La versión actualizada entrará en vigor en la fecha indicada, y el uso continuado de nuestros servicios constituirá su aceptación de los cambios.